[Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
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Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
ok merci @lucas5201 !lucas5201 a écrit:Bonjour,
Normalement, le problème est résolu, vous avez jusqu'au 27 septembre 2021 pour vous connecter en toute sécuritéNon, je suis pas le service client
sioux- Fan-Habitué(e)
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Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
Bonjour,
je viens de m'apercevoir que mon heure sur la page d'accueil du forum est boquée sur Mar 3 Aoû 2021 - 11:04
c'est normal ?
Merci !
je viens de m'apercevoir que mon heure sur la page d'accueil du forum est boquée sur Mar 3 Aoû 2021 - 11:04
c'est normal ?
Merci !
sioux- Fan-Habitué(e)
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Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
sioux a écrit:Bonjour,
je viens de m'apercevoir que mon heure sur la page d'accueil du forum est boquée sur Mar 3 Aoû 2021 - 11:04
c'est normal ?
Merci !
Bonjour,
Il est fortement probable que l'option du fuseau horaire soit en cause. Pour le modifier, je t'invite à aller sur:
Profil -> Préférences
En bas de la page, tu trouveras une option Fuseau Horaire. Mets l'heure de Paris (UTC +02:00), et enregistre tes modifications. Normalement, tu retrouveras l'heure actuelle en France.
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lucas5201- Modérateur
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Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
le fuseau horaire est bon mais je suis toujours bloqué sur 11h04 !
sioux- Fan-Habitué(e)
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Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
sioux a écrit:le fuseau horaire est bon mais je suis toujours bloqué sur 11h04 !
Tu as actualisé la page ?
Sinon, essaye de te déconnecter et de te reconnecter
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lucas5201- Modérateur
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Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
c'est bon je me suis déco reco et c'est bon merci Lucas !lucas5201 a écrit:sioux a écrit:le fuseau horaire est bon mais je suis toujours bloqué sur 11h04 !
Tu as actualisé la page ?
Sinon, essaye de te déconnecter et de te reconnecter
sioux- Fan-Habitué(e)
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Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
Bonjour ! Voici mon problème :
Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte. Sur l'écran de connexion, malgré le fait que les majuscules et minuscules du pseudo soient rigoureusement respectées et que le mot de passe soit le bon (je l'ai copié-collé, donc aucun doute possible), lorsque j'essaie de me connecter je reçois la page d'erreur suivante :
"Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide".
Que puis-je donc faire ?
Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte. Sur l'écran de connexion, malgré le fait que les majuscules et minuscules du pseudo soient rigoureusement respectées et que le mot de passe soit le bon (je l'ai copié-collé, donc aucun doute possible), lorsque j'essaie de me connecter je reçois la page d'erreur suivante :
"Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide".
Que puis-je donc faire ?
Fantôme de Style Fire- Invité
Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
Bonjour,Fantôme de Style Fire a écrit:Bonjour ! Voici mon problème :
Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte. Sur l'écran de connexion, malgré le fait que les majuscules et minuscules du pseudo soient rigoureusement respectées et que le mot de passe soit le bon (je l'ai copié-collé, donc aucun doute possible), lorsque j'essaie de me connecter je reçois la page d'erreur suivante :
"Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide".
Que puis-je donc faire ?
As-tu essayé de recopier à la main le mot de passe ? Des fois des caractères inattendues se rajoutent avec le copier-coller ?
Si ça ne marche toujours pas je t'invite à utiliser la fonction Récupérer mon mot de passe avec ton nom d'utilisateur et ton e-mail
Si ça ne marche pas, reviens vers nous ici !
Bonne journée
TigreBoyardesque | Administrateur depuis le 30 janvier 2022
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Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
Rebonjour !
Oui, j'ai déjà essayé de recopier à la main le mot de passe et j'ai déjà utilisé la fonction pour récupérer mon mot de passe avec mon adresse e-mail... sans succès.
Je reviens donc ici vers vous !
Oui, j'ai déjà essayé de recopier à la main le mot de passe et j'ai déjà utilisé la fonction pour récupérer mon mot de passe avec mon adresse e-mail... sans succès.
Je reviens donc ici vers vous !
Fantôme de Style Fire- Invité
Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
Tu n'as plus accès à ton ancienne adresse e-mail ? Ou c'est en remplissant le formulaire que tu n'arrives pas à enclencher la procédure ?Fantôme de Style Fire a écrit:Rebonjour !
Oui, j'ai déjà essayé de recopier à la main le mot de passe et j'ai déjà utilisé la fonction pour récupérer mon mot de passe avec mon adresse e-mail... sans succès.
Je reviens donc ici vers vous !
TigreBoyardesque | Administrateur depuis le 30 janvier 2022
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TigreBoyardesque- Administrateur
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Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
J'arrive à modifier mon mot de passe, mais quand j'essaie de me connecter juste après avec mon nouveau mot de passe, ça ne fonctionne pas.
Fantôme de Style Fire- Invité
Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
(Désolé pour le double post mais je peux pas éditer mon message)
Pas de chance, je viens de dépasser la limite du nombre de tentatives autorisés, je doit attendre 1 heure 30 avant de réessayer
Pas de chance, je viens de dépasser la limite du nombre de tentatives autorisés, je doit attendre 1 heure 30 avant de réessayer
Fantôme de Style Fire- Invité
Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
Tu obtiens bien un message disant que ton mot de passe a été modifié ?Anonymous a écrit:J'arrive à modifier mon mot de passe, mais quand j'essaie de me connecter juste après avec mon nouveau mot de passe, ça ne fonctionne pas.
(Pas de soucis c'est normal en tant qu'invité ^^)Anonymous a écrit:(Désolé pour le double post mais je peux pas éditer mon message)
Pas de chance, je viens de dépasser la limite du nombre de tentatives autorisés, je doit attendre 1 heure 30 avant de réessayer
Eh bien attends alors, mais je pense pas que ce soit très utile de réessayer ensuite
TigreBoyardesque | Administrateur depuis le 30 janvier 2022
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Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
Oui, j'obtiens bien un message disant que mon mot de passe a été modifié.
Fantôme de Style Fire- Invité
Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
Je t'invite à consulter tes e-mails.Fantôme de Style Fire a écrit:Oui, j'obtiens bien un message disant que mon mot de passe a été modifié.
Cordialement
TigreBoyardesque | Administrateur depuis le 30 janvier 2022
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TigreBoyardesque- Administrateur
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Re: [Unique] Bugs et problèmes sur le Forum
J'ai réussi à me connecter enfin
Merci de m'avoir aidé
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Style Fire- Fan-Habitué(e)
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